Часто задаваемые вопросы

• Из какого профиля вы делаете окна?
• Действительно ли заявка бесплатна, не попросят ли меня отправить СМС или еще что?
• Я заполнил заявку, когда мне начнут звонить?
• Сколько компаний мне позвонит?
• Я заполнил заявку, но теперь передумал. Как мне отменить заказ?
• Хочу разместить заявку, но нет моего города. Как быть?
• Как мне пожаловаться на недобросовестную компанию?
• Я хочу отблагодарить компанию. Где мне оставить отзыв?
• С чего начать? Как выбрать окна? Что такое откосы?

— Из какого профиля вы делаете окна?

— ОКНА-тендер не является производителем окон! Но мы поможем подобрать Вам достойного производителя. Заполните заявку и лучшие производители металлопластиковых окон вашего города свяжутся с Вами.

— Действительно ли заявка бесплатна, не попросят ли меня отправить СМС или еще что?

— Да, наш сервис совершенно бесплатен. Нет никаких платежей.

— Я заполнил заявку, когда мне начнут звонить?

— Все заказы мы передаем производителям окон дважды, в течении рабочего дня: в 10 и 15 часов. Таким образом, с вами свяжутся в районе 15 часов, если вы сделали заказ днем. Заказывая расчет стоимости окон после 15.00, вы получите ответ в 10 утра следующего дня. Все заказы, поступившие в выходные дни, будут обработаны в 10 утра ближайшего понедельника.

— Сколько компаний мне позвонит?

— Вам позвонят не более десяти оконных компаний вашего города.

— Я заполнил заявку, но теперь передумал. Как мне отменить заказ?

— К сожалению, никак. Просто, при каждом ответном звонке, вежливо известите оконную компанию, об отмене заявки.

— Хочу разместить заявку, но нет моего города. Как быть?

— Пока придется подождать. Специалисты нашего сервиса каждый день подключают десятки новых компаний в различных городах. Скоро мы сможем принимать заявки и в вашем городе.

— Как мне пожаловаться на недобросовестную компанию?

— Сообщите нам. Если претензии будут обоснованы, мы исключим недобросовестную компанию из нашего сервиса.

— Я хочу отблагодарить компанию. Где мне оставить отзыв?

— После размещения заявки, у Вас будет возможность разместить отзыв.

— С чего начать? Как выбрать окна? Что такое откосы?

— Большинство ответов вы найдете в разделе Выбираем окна или на нашем блоге.